LANZAMIENTO DE CONSULTA CIUDADANA DEL SERNAC PARA PERSONAS MAYORES
- El prop贸sito de esta encuesta regional, que se enmarca en el trabajo continuo que mantiene el SERNAC y el SENAMA, tiene como prop贸sito conocer la opini贸n de este grupo etario respecto de diversas tem谩ticas de consumo que los afectan.
- El lanzamiento se efectu贸 con la presencia de autoridades regionales y representantes de organizaciones de personas mayores de la regi贸n.
El SERNAC en Atacama lanz贸 una consulta ciudadana que busca conocer la opini贸n de las personas mayores consumidoras respecto de cu谩n protegidos se sienten actualmente en materia de consumo y c贸mo perciben el rol y las facultades con las que cuenta actualmente el Servicio.
El Director Regional del SERNAC, Kurt Iturrieta, estuvo presente en la actividad, donde adem谩s participaron el Delegado Presidencial Regional, Rodrigo Illanes, la Seremi de Econom铆a, Makarena Arias, la Coordinadora Regional de SENAMA, Nicole Bordones y dirigentes sociales, pertenecientes al Consejo Consultivo del SERNAC y Uniones Comunales de Clubes de Adultos Mayores de la Regi贸n.
Al respecto, el Director Regional de SERNAC, Kurt Iturrieta, destac贸 que la Consulta Ciudadana del SERNAC en Atacama, tiene como objetivo el obtener la percepci贸n de las personas mayores y consumidoras en algunos 谩mbitos de acci贸n del SERNAC de la Regi贸n de Atacama y de los mercados regionales. Las respuestas permitir谩n mejorar la atenci贸n del SERNAC hacia el p煤blico.
Iturrieta, se帽al贸 que la Consulta Ciudadana es un mecanismo de participaci贸n establecido en la Ley N掳 20.500, y cuyos objetivos espec铆ficos son; Mejorar y fortalecer los canales y espacios de informaci贸n y opini贸n de la ciudadan铆a, promoviendo una respuesta de calidad y oportuna de parte de los 贸rganos de la Administraci贸n del Estado y Promover el control ciudadano de las acciones desarrolladas por los organismos p煤blicos.
La Seremi de Econom铆a, Fomento y Turismo de la Regi贸n de Atacama, Makarena Arias, destac贸 que 芦Nuestras personas mayores son un pilar fundamental de nuestra sociedad actual, y por ello es muy importante escuchar su voz. Hacemos un llamado a participar en la consulta ciudadana que organiza el SERNAC, para as铆 conocer sus opiniones y percepciones sobre la protecci贸n que sienten al momento de consumir productos o servicios. Queremos asegurarnos de que se sientan seguros y respaldados en sus decisiones de compra. Nuestro compromiso como gobierno es trabajar para mejorar su calidad de vida, facilitando que elijan productos y servicios que realmente cubran sus necesidades y expectativas.禄
La Coordinadora Regional de SENAMA, Nicole Bordones, destac贸 el trabajo coordinado y continuo que vienen desarrollando con el SERNAC en Atacama, en la b煤squeda de insumos que permitan conocer la realidad de las personas mayores, especialmente en los 谩mbitos de consumo, para as铆 mejorar la oferta p煤blica de atenci贸n a este importante grupo etarioque, en la Regi贸n suman m谩s de cincuenta y seis mil personas, seg煤n fuentes del Registro Social de Hogares.
La Consulta Ciudadana a Personas Mayores (De 60 a帽os o m谩s) se realizar谩 bajo la Modalidad Presencial. Este instrumento se aplicar谩 de manera presencial en las 9 comunas de la Regi贸n, a trav茅s de los Ejecutivos de Atenci贸n de P煤blico de la Direcci贸n Regional, plataformas Municipales y Servicios en convenio. Tambi茅n se contar谩 con el apoyo profesionales de SENAMA y de la Fundaci贸n Para la Superaci贸n de la Pobreza, a trav茅s del trabajo territorial que desarrollan los J贸venes del Programa Servicio Pa铆s.
La consulta ciudadana se aplicar谩 entre el 23 de septiembre y el 30 de octubre de 2024.